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Agente de IA para WhatsApp em Porto Alegre.
A Staffia assume a operação de atendimento comercial da sua empresa em Porto Alegre, conectada aos sistemas que você já usa.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é
Agente de IA para WhatsApp, na prática.
Um agente de IA para WhatsApp é o software que conversa com o seu cliente no canal oficial, entende o pedido em linguagem natural, consulta e registra nos seus sistemas e passa para uma pessoa quando o caso sai da regra. Não é o menu de opções do chatbot: a Staffia implanta e opera o agente conectado ao CRM e ao ERP que a empresa já usa.
Porto Alegre · sistema bom, processo solto
O que trava a operação em Porto Alegre.
Muita empresa de Porto Alegre já tem CRM e ERP contratados e mesmo assim opera por mensagem solta. O agente conecta a conversa ao sistema que já foi pago, em vez de somar mais uma ferramenta.
- Menu de opções que ninguém terminaO agente entende o pedido escrito do jeito que o cliente escreveu, sem árvore de decisão.
- Conversa que não vira registroCada interação fica gravada no CRM ou no helpdesk, sem alguém transcrever depois.
- Robô que trava quando foge do scriptFora da regra, o agente escala para o humano com o histórico inteiro anexado.
Integrações
Conectada ao que você já usa.
Integrações conhecidas para atendimento comercial: PipeRun, Pipedrive, RD Station CRM, Ploomes, Movidesk, Zendesk, Omie e Conta Azul. Outras ficam disponíveis sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.
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Perguntas frequentes
Dúvidas de quem opera em Porto Alegre.
O que é agente de IA para WhatsApp?
Um agente de IA para WhatsApp é o software que conversa com o seu cliente no canal oficial, entende o pedido em linguagem natural, consulta e registra nos seus sistemas e passa para uma pessoa quando o caso sai da regra. Não é o menu de opções do chatbot: a Staffia implanta e opera o agente conectado ao CRM e ao ERP que a empresa já usa.
A Staffia atende empresas de Porto Alegre?
Sim. A operação é implantada e acompanhada remotamente, então atendemos empresas de Porto Alegre e de todo o Sul do mesmo jeito que atendemos as de Brasília, onde fica a sede. O DDD 51 não muda nada no escopo nem no prazo.
Preciso ter equipe de tecnologia em Porto Alegre para implantar?
Não. A Staffia assume a implantação de ponta a ponta: diagnóstico, integrações, testes e go-live. O seu time participa das decisões de regra, não da construção.
Quanto custa?
A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação. O número final sai do próprio DRP.
Em quanto tempo a operação entra no ar em Porto Alegre?
O DRP são cinco reuniões e termina num escopo validado por você. Depois vêm build, testes, go-live e uma semana de acompanhamento intensivo (hypercare).
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