1. Quem é o controlador dos dados
A Staffia Tecnologia Ltda (nome de fantasia Staffia), inscrita no CNPJ 62.227.519/0001-64, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): o contato é feito pelo e-mail contato@staffia.com.br, canal também usado para assuntos de privacidade.
Endereço: CRS 516, Bloco B, Lote 3B/4B, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70.381-525.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece no formulário de avaliação: CNPJ, nome, número de WhatsApp e e-mail.
Dados de navegação coletados automaticamente por ferramentas de medição e anúncios, como endereço IP, identificadores de cookies, páginas visitadas e origem do acesso. Para isso, o site usa o Google Tag Manager e o Meta Pixel (Facebook e Instagram), que gravam cookies próprios e de terceiros no seu navegador.
3. Para que usamos os seus dados (finalidade)
Os dados do formulário são usados para que o nosso time entre em contato e avalie a sua operação, conforme a solicitação feita por você.
Os dados de navegação são usados para medir o desempenho do site, entender a origem das visitas e melhorar a comunicação. Não usamos os dados do formulário para finalidades alheias a esse atendimento, e não os vendemos a terceiros.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento do titular e nas providências preliminares relacionadas a um possível contrato, nos termos do art. 7º da LGPD.
Os dados de navegação se apoiam no legítimo interesse para medição de audiência e no consentimento do titular para cookies não essenciais de medição e anúncio.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que viabilizam a nossa operação, como provedores de infraestrutura, automação de atendimento e ferramentas de medição. Esses prestadores tratam os dados em nome da Staffia e segundo as suas instruções.
As categorias de operadores incluem: provedor de hospedagem e infraestrutura em nuvem; plataformas de automação de fluxo e de atendimento que recebem os dados do formulário; plataforma de mensageria (WhatsApp); e ferramentas de medição e anúncio do Google e da Meta. Parte desses prestadores pode tratar dados em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados do formulário enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato, prazo alinhado aos períodos prescricionais aplicáveis. Os dados de navegação seguem os prazos de validade dos cookies das ferramentas de medição.
Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda previstas em lei.
7. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@staffia.com.br. Podemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante o seu aceite, cookies de medição de audiência e anúncios. Os cookies de medição e anúncio são gravados pelo Google Tag Manager e pelo Meta Pixel.
No primeiro acesso, um banner pede o seu consentimento para os cookies não essenciais. Enquanto você não aceitar, esses cookies ficam bloqueados: usamos o Google Consent Mode, que mantém a medição e os anúncios em estado negado por padrão, e o Meta Pixel inicia com o consentimento revogado, sem registrar o seu acesso. Só após o aceite essas ferramentas passam a coletar dados.
A sua escolha fica registrada no seu navegador. Você pode mudá-la a qualquer momento no link Preferências de cookies, no rodapé do site, ou gerenciar e bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies não essenciais não impede o uso do site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Saiba mais na página de Segurança e privacidade.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização aparece no topo desta página.