Cobrança com IA · parte do Finance OS

Cobrança com IA: a régua executada todo dia, no tom da sua marca.

Um agente cobra, lembra e negocia dentro das suas regras, buscando boleto e nota no ERP, sem depender de alguém lembrar. Faz parte do Finance OS da Staffia.

  • Diagnóstico antes da implantação
  • Integrada aos seus sistemas
  • Supervisão humana

O que é, direto ao ponto

O que é Cobrança com IA.

Cobrança com IA é a régua de comunicação financeira executada por um agente: avisos preventivos, lembretes de vencimento, cobrança de atraso e negociação dentro das regras da empresa, com links de pagamento e segunda via de boleto e nota buscados no ERP. Na Staffia, faz parte do Finance OS, integrado a Omie, Conta Azul, Asaas, Vindi e DouraSoft. A IA não faz baixa de título nem emite boleto: ela comunica, cobra e negocia; o ERP segue como a fonte oficial.

Veja funcionando

Veja o Cobrança com IA trabalhar.

A conversa acontece de um lado. Do outro, o ERP da sua empresa se atualiza sozinho. Sem ninguém do seu time digitar nada.

C
Carlos · WhatsAppatendido pela IA do seu financeiro
Oi! Preciso da segunda via do boleto da NF 2041, não acho aqui 🙏
IAClaro, Carlos! Encontrei: R$ 1.250, vence amanhã. Segue a segunda via com a nota fiscal 👇
Obrigado! Essa semana tá apertada. Consigo pagar na sexta?
IAConsigo sim! Dentro da política da empresa, sem juros. Novo link de pagamento 👇
⊙ Pagamento confirmado no ERP · atendimento encerrado sem fila
ERP da sua empresa atualizado pela IA
Em aberto
NF 2041 · R$ 1.250vence amanhã
Negociação
Pago
operação em tempo real…

O que ele faz

Capacidades do Cobrança com IA.

Régua por perfil e atraso

Comunicação ajustada ao valor, ao perfil e ao tempo de atraso.

Lembretes preventivos

Avisos antes do vencimento para reduzir atraso na origem.

Negociação nas suas regras

Condições, descontos e parcelas dentro de limites aprovados no DRP.

Links de pagamento

Gera o link na conversa e acompanha até a confirmação no ERP.

Segunda via na hora

Boleto e nota buscados no ERP e enviados quando o cliente pede.

Escalonamento

O que sai da regra vai para o seu time com o histórico completo.

Vale para você?

Quando usar, e quando não.

Quando usar

Faz sentido quando a cobrança depende de alguém lembrar e as promessas de pagamento se perdem.

  • A régua de cobrança acontece num mês e escapa no outro
  • O time financeiro gasta o dia em lembrete, segunda via e atualização cadastral
  • Cliente promete pagar e ninguém acompanha o combinado
  • Você quer comunicação padronizada e auditável, no tom da sua marca

Quando não usar

Há limites claros, e vale alinhar antes.

  • Você espera baixa de título, conciliação ou emissão de boleto e nota (a IA não faz; só busca no ERP)
  • Não existe régua nem política de cobrança mínima para a IA seguir
  • O volume de cobrança é baixo e o manual já resolve sem atrito

Integrações

Conectado ao que você já usa.

O Cobrança com IA faz parte do Finance OS e consulta e registra nos seus sistemas, nada de planilha paralela. Integrações conhecidas:

Outras integrações disponíveis sob demanda, via API. O escopo é definido no DRP.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre Cobrança com IA.

O que é Cobrança com IA?

Cobrança com IA é a régua de comunicação financeira executada por um agente: avisos preventivos, lembretes de vencimento, cobrança de atraso e negociação dentro das regras da empresa, com links de pagamento e segunda via de boleto e nota buscados no ERP. Na Staffia, faz parte do Finance OS, integrado a Omie, Conta Azul, Asaas, Vindi e DouraSoft. A IA não faz baixa de título nem emite boleto: ela comunica, cobra e negocia; o ERP segue como a fonte oficial.

A IA de cobrança pode dar desconto ou parcelar?

Sim, dentro de regras pré-aprovadas por você no DRP: condições, descontos e parcelas permitidos. O que estiver fora do limite é encaminhado ao seu time com o histórico.

A cobrança com IA emite boleto ou dá baixa no título?

Não. Ela busca o boleto e a nota que já existem no seu ERP e cuida da comunicação, da cobrança e da negociação. Emissão, baixa e conciliação seguem no seu sistema financeiro.

Como o cliente recebe as cobranças?

Pelos canais que a sua empresa preferir, como WhatsApp oficial e e-mail, com mensagens no tom da marca, definidas e aprovadas antes do go-live.

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