SDR de IA · parte do Sales OS
SDR de IA: pré-vendas que não dorme e não esquece o follow-up.
Um agente de IA que atende, qualifica, faz cadência e agenda reuniões pelo seu time, registrando tudo no CRM. Faz parte do Sales OS da Staffia.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é, direto ao ponto
O que é SDR de IA.
Um SDR de IA é um agente que faz o trabalho de pré-vendas: atende o lead em segundos no WhatsApp e outros canais, qualifica com os critérios do seu ICP, executa cadência de follow-up e agenda reuniões para os closers, registrando tudo no CRM. Na Staffia, o SDR de IA faz parte do Sales OS e é integrado a PipeRun, Pipedrive, RD Station, Ploomes e Mercos. Ele não substitui o time: assume o repetitivo para o vendedor focar em fechar.
Veja funcionando
Veja o SDR de IA trabalhar.
A conversa acontece de um lado. Do outro, o CRM da sua empresa se atualiza sozinho. Sem ninguém do seu time digitar nada.
O que ele faz
Capacidades do SDR de IA.
Atendimento imediato
Primeira resposta em segundos, 24/7, no canal em que o lead chegou.
Qualificação pelo seu ICP
Critérios definidos no DRP, em conversa natural, sem script robotizado.
Cadência de follow-up
Reengajamento de leads sem resposta, com o contexto da conversa.
Agendamento e confirmação
Agenda sincronizada, lembretes e reagendamento automático.
Handoff com contexto
O closer recebe o resumo do lead e da conversa antes da call.
CRM sempre atualizado
Etapa, notas e próximo passo registrados a cada interação.
Vale para você?
Quando usar, e quando não.
Quando usar
O SDR de IA faz sentido quando há mais leads do que o time consegue qualificar a tempo.
- Leads chegam por WhatsApp, Instagram ou formulário e a resposta demora
- Os SDRs perdem follow-ups e oportunidades esfriam por silêncio
- A qualificação muda de pessoa para pessoa e o closer recebe reunião sem contexto
- Você quer agenda cheia de reuniões com perfil aderente, sem inflar o time
Quando não usar
Não é a escolha certa em alguns casos, e dizemos antes.
- Volume de leads muito baixo, em que o gargalo não é velocidade nem capacidade
- Venda só presencial ou por indicação, sem canal digital de entrada
- Ainda não existe um ICP nem um processo de pré-vendas mínimo definido
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre SDR de IA.
O que é SDR de IA?
Um SDR de IA é um agente que faz o trabalho de pré-vendas: atende o lead em segundos no WhatsApp e outros canais, qualifica com os critérios do seu ICP, executa cadência de follow-up e agenda reuniões para os closers, registrando tudo no CRM. Na Staffia, o SDR de IA faz parte do Sales OS e é integrado a PipeRun, Pipedrive, RD Station, Ploomes e Mercos. Ele não substitui o time: assume o repetitivo para o vendedor focar em fechar.
O SDR de IA substitui o SDR humano?
Não. Ele assume a primeira resposta, a qualificação, o follow-up e o agendamento, para que o time foque nas conversas e no fechamento. As regras de quando passar para um humano são definidas no diagnóstico (DRP).
Funciona para inbound e outbound?
Sim. No inbound, atende e qualifica quem chega; no outbound, conduz cadências e reengaja contatos. Em ambos, registra tudo no CRM e agenda os qualificados.
Com qual CRM o SDR de IA integra?
Com PipeRun, Pipedrive, RD Station CRM, Ploomes e Mercos, além de agendas Google Calendar e Outlook. Outros sistemas entram via API, conforme o escopo do DRP.
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