Finance OS · Concessionárias
Segunda via de boleto pelo WhatsApp para Concessionárias.
A Staffia assume a operação de financeiro de empresas de Concessionárias, conectada aos sistemas que você já usa.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é
Segunda via de boleto pelo WhatsApp, na prática.
Segunda via de boleto pelo WhatsApp é o agente receber o pedido do cliente, identificar quem é, buscar o documento que já existe no ERP e devolver na conversa, a qualquer hora. A Staffia implanta isso conectado ao seu financeiro. O agente busca e envia o documento existente; ele não emite boleto nem nota fiscal, e a baixa do título continua sendo do ERP.
Concessionárias · o que muda
O que trava na prática.
Em Concessionárias, o gargalo de financeiro tem contorno próprio, e é ele que o agente precisa cobrir. Para concessionárias de veículos, a Staffia implanta uma operação de IA: o Sales OS atende leads de portais e anúncios em segundos, qualifica por interesse e perfil, agenda test drive e faz follow-up; e o Support OS cuida do pós-venda, do agendamento de revisões e do atendimento ao cliente (SAC). Tudo integrado ao CRM e aos sistemas que a
- Financeiro parando para procurar documentoO agente busca no ERP e devolve na conversa, sem passar por uma pessoa.
- Pedido fora do horário comercialFunciona de madrugada e no fim de semana, que é quando o cliente lembra da conta.
- Cliente atrasando porque não achou o boletoSome o atrito que transforma esquecimento em inadimplência.
- Lead de portal que esfriaO interessado consulta vários anúncios e fecha com quem responde e agenda primeiro.
- Test drive não confirmadoAgendar e confirmar test drive à mão gera falta e vendedor ocioso.
- Pós-venda esquecidoRevisão e retorno do cliente dependem de alguém ligar, e a oficina perde agenda.
- Volume alto em datas e campanhasFeirão e campanha disparam a demanda além do que o time atende.
Integrações
Conectada ao que você já usa.
Em Concessionárias, os sistemas que mais aparecem são PipeRun, Pipedrive, RD Station CRM, Movidesk, Google Calendar e Outlook. Para financeiro, a operação também se integra a Omie, Conta Azul, Asaas, Vindi e DouraSoft.
Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.
Concessionárias · financeiro
O que o agente faz aqui.
O que a operação de financeiro assume em empresas de Concessionárias, e as dores deste segmento que ela endereça direto.
- Financeiro parando para procurar documentoO agente busca no ERP e devolve na conversa, sem passar por uma pessoa.
- Pedido fora do horário comercialFunciona de madrugada e no fim de semana, que é quando o cliente lembra da conta.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
O que é segunda via de boleto pelo WhatsApp?
Segunda via de boleto pelo WhatsApp é o agente receber o pedido do cliente, identificar quem é, buscar o documento que já existe no ERP e devolver na conversa, a qualquer hora. A Staffia implanta isso conectado ao seu financeiro. O agente busca e envia o documento existente; ele não emite boleto nem nota fiscal, e a baixa do título continua sendo do ERP.
A IA agenda test drive?
Sim. Atende o lead, qualifica o interesse e agenda o test drive com o vendedor, com confirmação e lembrete para reduzir falta.
Ajuda no pós-venda e na oficina?
Sim. O Support OS lembra a revisão, agenda o serviço e atende o cliente, integrado à agenda e aos sistemas da concessionária.
Segunda via de boleto pelo WhatsApp funciona para Concessionárias?
Sim. O agente é configurado sobre as regras da sua operação de financeiro, e o que muda em Concessionárias são os critérios, as exceções e as integrações, todos definidos no DRP.
Quanto custa?
A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação.
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Visão geral
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/03Atendimento e test drive
Responde o lead na hora, qualifica e agenda o test drive com o vendedor.
/04Qualificação de leads
Separa quem tem perfil e interesse de compra, com contexto para o vendedor.
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Lembra a revisão, agenda a oficina e atende o cliente, com SAC por IA.
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