Finance OS · ERP e Financeiro · CIGAM
Segunda via de boleto pelo WhatsApp com CIGAM.
A Staffia opera segunda via de boleto pelo WhatsApp conectada ao CIGAM, o sistema que a sua empresa já usa.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é
Segunda via de boleto pelo WhatsApp, na prática.
Segunda via de boleto pelo WhatsApp é o agente receber o pedido do cliente, identificar quem é, buscar o documento que já existe no ERP e devolver na conversa, a qualquer hora. A Staffia implanta isso conectado ao seu financeiro. O agente busca e envia o documento existente; ele não emite boleto nem nota fiscal, e a baixa do título continua sendo do ERP.
CIGAM · como entra
O que trava na prática.
O CIGAM é um ERP brasileiro usado por indústrias, distribuidoras e redes de varejo que rodam contas a receber com volume alto de títulos e clientes recorrentes. Com o Finance OS integrado, a Staffia assume a comunicação em cima desses títulos: aviso antes do vencimento, cobrança do que atrasou, segunda via na hora do pedido e negociação dentro das regras que você aprova.
- Financeiro parando para procurar documentoO agente busca no ERP e devolve na conversa, sem passar por uma pessoa.
- Pedido fora do horário comercialFunciona de madrugada e no fim de semana, que é quando o cliente lembra da conta.
- Cliente atrasando porque não achou o boletoSome o atrito que transforma esquecimento em inadimplência.
- Informação que não chega ao CIGAMCada interação vira registro no CIGAM, no momento em que acontece.
- Time alternando entre WhatsApp e sistemaA conversa e o CIGAM passam a ser o mesmo fluxo, sem copiar e colar.
Integrações
Conectada ao que você já usa.
Além do CIGAM, a operação de financeiro se integra a: Omie, Conta Azul, Asaas, Vindi e DouraSoft.
Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
O que é segunda via de boleto pelo WhatsApp?
Segunda via de boleto pelo WhatsApp é o agente receber o pedido do cliente, identificar quem é, buscar o documento que já existe no ERP e devolver na conversa, a qualquer hora. A Staffia implanta isso conectado ao seu financeiro. O agente busca e envia o documento existente; ele não emite boleto nem nota fiscal, e a baixa do título continua sendo do ERP.
Como o agente se conecta ao CIGAM?
Pela integração definida no diagnóstico: o agente consulta e registra no CIGAM dentro do escopo de leitura e escrita que você aprovar. Nada é gravado fora do que foi acordado.
Preciso sair do CIGAM para usar a Staffia?
Não. A proposta é o contrário: o CIGAM continua sendo o sistema da sua operação e o agente passa a alimentá-lo.
Quanto custa?
A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação. Integrações fora do portfólio são orçadas à parte.
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