Finance OS · ERP e Financeiro · Omie
Segunda via de boleto pelo WhatsApp com Omie.
A Staffia opera segunda via de boleto pelo WhatsApp conectada ao Omie, o sistema que a sua empresa já usa.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é
Segunda via de boleto pelo WhatsApp, na prática.
Segunda via de boleto pelo WhatsApp é o agente receber o pedido do cliente, identificar quem é, buscar o documento que já existe no ERP e devolver na conversa, a qualquer hora. A Staffia implanta isso conectado ao seu financeiro. O agente busca e envia o documento existente; ele não emite boleto nem nota fiscal, e a baixa do título continua sendo do ERP.
Omie · como entra
O que trava na prática.
O Omie é um dos ERPs mais usados por PMEs brasileiras. Integrado ao Finance OS da Staffia, as contas a receber do Omie viram uma régua de cobrança viva: lembretes, segunda via, links de pagamento e negociação conforme suas regras, com cada interação registrada.
- Financeiro parando para procurar documentoO agente busca no ERP e devolve na conversa, sem passar por uma pessoa.
- Pedido fora do horário comercialFunciona de madrugada e no fim de semana, que é quando o cliente lembra da conta.
- Cliente atrasando porque não achou o boletoSome o atrito que transforma esquecimento em inadimplência.
- Informação que não chega ao OmieCada interação vira registro no Omie, no momento em que acontece.
- Time alternando entre WhatsApp e sistemaA conversa e o Omie passam a ser o mesmo fluxo, sem copiar e colar.
Integrações
Conectada ao que você já usa.
Além do Omie, a operação de financeiro se integra a: Conta Azul, Asaas, Vindi e DouraSoft.
Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.
Omie · na prática
O que o agente faz aqui.
O que passa a acontecer dentro do Omie quando o agente entra.
- OmieLembrete de vencimento enviado automaticamente alguns dias antes
- OmieSegunda via de boleto buscada no Omie e enviada no WhatsApp quando o cliente pede
- OmieCobrança de títulos vencidos com escalonamento de tom definido por você
- OmieConsulta de status de pagamento em tempo real, direto no Omie
- OmiePromessas de pagamento registradas e acompanhadas até a confirmação no ERP
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
O que é segunda via de boleto pelo WhatsApp?
Segunda via de boleto pelo WhatsApp é o agente receber o pedido do cliente, identificar quem é, buscar o documento que já existe no ERP e devolver na conversa, a qualquer hora. A Staffia implanta isso conectado ao seu financeiro. O agente busca e envia o documento existente; ele não emite boleto nem nota fiscal, e a baixa do título continua sendo do ERP.
Como o agente se conecta ao Omie?
Pela integração definida no diagnóstico: o agente consulta e registra no Omie dentro do escopo de leitura e escrita que você aprovar. Nada é gravado fora do que foi acordado.
Preciso sair do Omie para usar a Staffia?
Não. A proposta é o contrário: o Omie continua sendo o sistema da sua operação e o agente passa a alimentá-lo.
Quanto custa?
A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação. Integrações fora do portfólio são orçadas à parte.
A Staffia mexe na minha contabilidade?
Não. O Finance OS lê títulos e status no Omie e executa a comunicação com o cliente. Conciliação e lançamentos continuam no seu fluxo atual.
Omie · relacionados
Veja também.
A página do sistema e os outros ERP e Financeiro que a Staffia integra.
Visão geral
O hub de segunda via de boleto: capitais, segmentos e sistemas.
/02Omie
A página do Omie: casos, escopo e limites da integração.
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Segunda via de boleto com Conta Azul (ERP e Financeiro).
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Segunda via de boleto com Asaas (ERP e Financeiro).
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Segunda via de boleto com Vindi (ERP e Financeiro).
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Segunda via de boleto com DouraSoft (ERP e Financeiro).
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