Sales OS · CRM · Ploomes
Agente de IA para WhatsApp com Ploomes.
A Staffia opera agente de IA para WhatsApp conectada ao Ploomes, o sistema que a sua empresa já usa.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é
Agente de IA para WhatsApp, na prática.
Um agente de IA para WhatsApp é o software que conversa com o seu cliente no canal oficial, entende o pedido em linguagem natural, consulta e registra nos seus sistemas e passa para uma pessoa quando o caso sai da regra. Não é o menu de opções do chatbot: a Staffia implanta e opera o agente conectado ao CRM e ao ERP que a empresa já usa.
Ploomes · como entra
O que trava na prática.
O Ploomes é forte em vendas B2B complexas, com funil, propostas e automação de documentos. O Sales OS da Staffia integra a camada conversacional que falta: atendimento imediato, qualificação consistente e registro disciplinado, para que negócios longos não morram por falta de follow-up.
- Menu de opções que ninguém terminaO agente entende o pedido escrito do jeito que o cliente escreveu, sem árvore de decisão.
- Conversa que não vira registroCada interação fica gravada no CRM ou no helpdesk, sem alguém transcrever depois.
- Robô que trava quando foge do scriptFora da regra, o agente escala para o humano com o histórico inteiro anexado.
- Informação que não chega ao PloomesCada interação vira registro no Ploomes, no momento em que acontece.
- Time alternando entre WhatsApp e sistemaA conversa e o Ploomes passam a ser o mesmo fluxo, sem copiar e colar.
Integrações
Conectada ao que você já usa.
Além do Ploomes, a operação de atendimento comercial se integra a: PipeRun, Pipedrive, RD Station CRM, Ploomes, Movidesk, Zendesk, Omie e Conta Azul.
Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
O que é agente de IA para WhatsApp?
Um agente de IA para WhatsApp é o software que conversa com o seu cliente no canal oficial, entende o pedido em linguagem natural, consulta e registra nos seus sistemas e passa para uma pessoa quando o caso sai da regra. Não é o menu de opções do chatbot: a Staffia implanta e opera o agente conectado ao CRM e ao ERP que a empresa já usa.
Como o agente se conecta ao Ploomes?
Pela integração definida no diagnóstico: o agente consulta e registra no Ploomes dentro do escopo de leitura e escrita que você aprovar. Nada é gravado fora do que foi acordado.
Preciso sair do Ploomes para usar a Staffia?
Não. A proposta é o contrário: o Ploomes continua sendo o sistema da sua operação e o agente passa a alimentá-lo.
Quanto custa?
A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação. Integrações fora do portfólio são orçadas à parte.
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