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Agente de IA para WhatsApp com HubSpot.

A Staffia opera agente de IA para WhatsApp conectada ao HubSpot, o sistema que a sua empresa já usa.

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Diagnóstico antes da implantação
Integrada aos seus sistemas
Supervisão humana

O que é

Agente de IA para WhatsApp, na prática.

Um agente de IA para WhatsApp é o software que conversa com o seu cliente no canal oficial, entende o pedido em linguagem natural, consulta e registra nos seus sistemas e passa para uma pessoa quando o caso sai da regra. Não é o menu de opções do chatbot: a Staffia implanta e opera o agente conectado ao CRM e ao ERP que a empresa já usa.

HubSpot · como entra

O que trava na prática.

O HubSpot centraliza contatos, empresas, negócios e atividades do processo comercial. No Sales OS da Staffia, a IA usa o contexto aprovado para conduzir a conversa e manter o CRM coerente com o que aconteceu, sem criar uma rotina paralela de registro. No DRP, definimos quais objetos, propriedades, permissões, automações e limites da API entram no fluxo.

Menu de opções que ninguém terminaO agente entende o pedido escrito do jeito que o cliente escreveu, sem árvore de decisão.
Conversa que não vira registroCada interação fica gravada no CRM ou no helpdesk, sem alguém transcrever depois.
Robô que trava quando foge do scriptFora da regra, o agente escala para o humano com o histórico inteiro anexado.
Informação que não chega ao HubSpotCada interação vira registro no HubSpot, no momento em que acontece.
Time alternando entre WhatsApp e sistemaA conversa e o HubSpot passam a ser o mesmo fluxo, sem copiar e colar.

Integrações

Conectada ao que você já usa.

Além do HubSpot, a operação de atendimento comercial se integra a: PipeRun, Pipedrive, RD Station CRM, Ploomes, Movidesk, Zendesk, Omie e Conta Azul.

Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.

HubSpot · na prática

O que o agente faz aqui.

O que passa a acontecer dentro do HubSpot quando o agente entra.

HubSpotConsulta de contatos, empresas e negócios para iniciar a conversa com o contexto comercial disponível
HubSpotRegistro de dados de qualificação e resumo da conversa nos objetos aprovados do CRM
HubSpotAtualização de propriedades, notas e atividades conforme regras validadas para a operação
HubSpotMovimentação do processo comercial quando os critérios de avanço estiverem definidos no DRP
HubSpotAgendamento ou follow-up somente quando a conta, as permissões e o fluxo aprovado suportarem essa ação

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns.

O que é agente de IA para WhatsApp?

Como o agente se conecta ao HubSpot?

Pela integração definida no diagnóstico: o agente consulta e registra no HubSpot dentro do escopo de leitura e escrita que você aprovar. Nada é gravado fora do que foi acordado.

Preciso sair do HubSpot para usar a Staffia?

Não. A proposta é o contrário: o HubSpot continua sendo o sistema da sua operação e o agente passa a alimentá-lo.

Quanto custa?

A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação. Integrações fora do portfólio são orçadas à parte.

O que a Staffia pode consultar e registrar no HubSpot?

Depende do desenho aprovado no DRP. Contatos, empresas, negócios, propriedades, notas e atividades podem entrar no escopo quando as permissões, os objetos e os limites da API forem validados com a sua equipe.

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