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Cobrança automatizada por WhatsApp com IA com Vindi.

A Staffia opera cobrança automatizada por WhatsApp com IA conectada ao Vindi, o sistema que a sua empresa já usa.

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Diagnóstico antes da implantação
Integrada aos seus sistemas
Supervisão humana

O que é

Cobrança automatizada por WhatsApp com IA, na prática.

Cobrança automatizada por WhatsApp com IA é a régua executada todo dia por um agente que lembra do vencimento, envia a segunda via buscando o documento no ERP, negocia dentro de limites aprovados e escala para o seu time quando sai da regra. A baixa do título continua sendo do ERP, na conciliação bancária.

Vindi · como entra

O que trava na prática.

A Vindi é referência em pagamento recorrente e gestão de assinaturas. Integrada ao Finance OS da Staffia, a inadimplência involuntária, cartão vencido, limite, falha de cobrança, passa a ser tratada por conversa: a IA avisa, orienta a atualização do pagamento e recupera a assinatura antes do cancelamento.

Régua que só roda quando sobra tempoO agente executa todo dia, no tom da sua marca, sem depender de alguém lembrar.
Segunda via pedida no WhatsApp o dia inteiroO agente busca o documento no ERP e devolve na hora, sem passar pelo financeiro.
Negociação sem critérioDescontos e prazos ficam dentro dos limites que você aprovou no diagnóstico.
Informação que não chega ao VindiCada interação vira registro no Vindi, no momento em que acontece.
Time alternando entre WhatsApp e sistemaA conversa e o Vindi passam a ser o mesmo fluxo, sem copiar e colar.

Integrações

Conectada ao que você já usa.

Além do Vindi, a operação de financeiro se integra a: Omie, Conta Azul, Asaas e DouraSoft.

Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.

Vindi · na prática

O que o agente faz aqui.

O que passa a acontecer dentro do Vindi quando o agente entra.

VindiFalha de cobrança recorrente comunicada na hora, com link para atualizar o cartão
VindiRégua de retentativa acompanhada por mensagens humanas, não só e-mail automático
VindiAviso de renovação próxima para reduzir contestação
VindiAtendimento a dúvidas de fatura e plano com dados em tempo real
VindiCasos sensíveis (cancelamento, contestação) escalados ao time com contexto

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns.

O que é cobrança automatizada por WhatsApp com IA?

Como o agente se conecta ao Vindi?

Pela integração definida no diagnóstico: o agente consulta e registra no Vindi dentro do escopo de leitura e escrita que você aprovar. Nada é gravado fora do que foi acordado.

Preciso sair do Vindi para usar a Staffia?

Não. A proposta é o contrário: o Vindi continua sendo o sistema da sua operação e o agente passa a alimentá-lo.

Quanto custa?

A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação. Integrações fora do portfólio são orçadas à parte.

Ajuda a reduzir churn involuntário?

O objetivo é exatamente esse: tratar falha de pagamento como conversa imediata e facilitada, não como e-mail ignorado. Os resultados dependem do cenário de cada operação.

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