Support OS · Imobiliárias
Automação de atendimento no WhatsApp para Imobiliárias.
A Staffia assume a operação de atendimento de empresas de Imobiliárias, conectada aos sistemas que você já usa.
- Diagnóstico antes da implantação
- Integrada aos seus sistemas
- Supervisão humana
O que é
Automação de atendimento no WhatsApp, na prática.
Automação de atendimento no WhatsApp é resolver no canal o que é repetitivo, sem fazer o cliente esperar na fila nem repetir a história. A Staffia implanta o agente que responde com base no seu próprio conteúdo, abre e classifica o chamado no helpdesk e escala para o time com o contexto completo.
Imobiliárias · o que muda
O que trava na prática.
Em Imobiliárias, o gargalo de atendimento tem contorno próprio, e é ele que o agente precisa cobrir. Por isso o escopo sai do diagnóstico, não de um modelo pronto.
- A mesma pergunta o dia inteiroO recorrente é resolvido na hora, com a resposta que você aprovou.
- Fila sem prioridadeA triagem ordena pelo critério que você definiu, não pela ordem de chegada.
- Automação que irrita o clienteQuando o caso exige gente, o agente passa a conversa com o histórico, sem recomeçar.
- Lead de portal que esfriaO interessado dispara em vários anúncios e fecha com quem responde primeiro.
- Visitas desencontradasAgendar e confirmar visita por telefone toma tempo do corretor e gera falta.
Integrações
Conectada ao que você já usa.
Integrações conhecidas para atendimento: Movidesk, Zendesk, Milvus e Zammad.
Outras integrações sob demanda, via API, com o escopo definido no DRP.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
O que é automação de atendimento no WhatsApp?
Automação de atendimento no WhatsApp é resolver no canal o que é repetitivo, sem fazer o cliente esperar na fila nem repetir a história. A Staffia implanta o agente que responde com base no seu próprio conteúdo, abre e classifica o chamado no helpdesk e escala para o time com o contexto completo.
Automação de atendimento no WhatsApp funciona para Imobiliárias?
Sim. O agente é configurado sobre as regras da sua operação de atendimento, e o que muda em Imobiliárias são os critérios, as exceções e as integrações, todos definidos no DRP.
Quanto custa?
A implantação parte de R$ 9.000 por solução, valor que reúne o diagnóstico DRP e o setup, mais R$ 1.800 por mês de operação.
Preciso trocar de sistema para usar em Imobiliárias?
Não. A operação é conectada ao que você já usa: Movidesk, Zendesk, Milvus e Zammad.
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